Veel klachten over e-bikes

PROVINCIE UTRECHT - E-bikes gaan veel te snel kapot. "De accu is vaak na twee of drie jaar kapot, maar dat wordt de consument bij aankoop niet verteld", zegt de Fietsersbond.
"Het probleem is dat accu's relatief kort meegaan en dat vervangen erg duur is." Het aantal klachten neemt toe, vooral ook omdat steeds meer mensen e-bikes kopen.
Volgens de Fietsersbond stijgt de kwaliteit van de accu's, maar het blijft behelpen. Ook worden veel klanten onvoldoende ingelicht. Zo horen ze niet dat ze na een paar jaar elektrisch fietsen een dure nieuwe accu moeten kopen.

KOSTEN

Een nieuwe accu kost tussen de 500 en 600 euro. De accu's zijn merkgebonden, dus de consument is voor de prijs afhankelijk van de fabrikant. De Fietsersbond vindt dat een nieuwe accu maximaal 300 euro moet kosten.
De elektrische fiets is populair in Nederland. Sinds 2010 zijn er ruim een miljoen exemplaren verkocht.

Kees Bakker van de Fietsersbond over de accu-klachten

Heb je een tip of opmerking? Stuur ons je nieuws of foto via WhatsApp of mail.