Waarschuwingsdienst NS Extra zeer populair

UTRECHT - In een maand tijd hebben 179.000 mensen zich aangemeld bij de Nederlandse Spoorwegen voor de nieuwe service NS Extra. De dienst biedt een zogeheten check-uit-alert aan, dat reizigers automatisch per e-mail waarschuwt als ze vergeten zijn uit te checken.
Ze kunnen dan alsnog het te veel betaalde reisgeld terugkrijgen. De NS is overrompeld door het grote aantal aanmeldingen. "Het aantal reizigers dat zich heeft aangemeld is ver boven verwachting", zegt Marjan Rintel, lid van de raad van bestuur.
In 2014 bleek dat vervoerders 16 miljoen euro per jaar overhouden aan reizigers die vergeten uit te checken met hun ov-chipkaart. Volgens een woordvoerder zijn er geen recentere cijfers beschikbaar.

Heb je een tip of opmerking? Stuur ons je nieuws of foto via WhatsApp of mail.