Klanten lopen weg bij Ziggo

Door de nieuwsredactie ∑ geplaatst: donderdag 16 februari 2017, 17:52 uur | update: 18:07 uur

UTRECHT - Het Utrechtse kabelbedrijf Ziggo blijft klanten verliezen. Afgelopen jaar vertrokken ruim 110.000 abonnees.

Ziggo fuseerde in 2015 met UPC. Sindsdien gaat het slechter met de kabelaar, terwijl concurrent KPN er juist klanten bij krijgt.

ACTIE
Om de trend te keren heeft Ziggo van alles geprobeerd. Zo kwam er een nieuw tv-pakket met HBO-series en er kwamen allerlei kortingsacties. Het werkte voor een deel omdat er nog steeds klanten hun abonnement opzeggen.

De tarieven van Ziggo gaan ondertussen omhoog. Gemiddeld betaalt een klant 46 euro per maand aan het kabelbedrijf. Dat is ongeveer 1 euro 20 meer dan een jaar geleden.


-advertentie-



Wilt u reageren op dit bericht? Laat dan uw reactie achter. Tips voor onze redactie? Bel de tiplijn op 030 8 500 500 of
Whatsapp de redactie via 06 20 70 07 28.


verberg de 12 reacties  |  naar nieuwsoverzicht »



Reacties van lezers

Ik ben juist blij dat ik Ziggo heb. Binnenkort heb je bij Ziggo ook alles in een pakket waar mobiele telefonie ook in zit. En dat ik ga zeker nemen. Ik ben juist tevreden over de dienstverlening van hun. Bij mij komt nooit KPN in mijn huis alleen Ziggo en Vodafone.
Sander uit Woerden | 18-02-2017 09:11 uur  

Ziggo SUCKS! We hebben een maand (!!!) geen internet gehad, alles via mobiel en 3G netwerk moeten oplossen. Heb een bundel bij moeten kopen daardoor. 4 monteurs geweest, alles werkte weer voor 3 seconden om het daarna weer te begeven. Niemand wist iets er vanaf. Gelijk overgestapt naar Telfort en vanaf dat moment NIKS geen problemen meer. En wat geeft Ziggo? 10 euro voor de belkosten. Bedankt!
Annemieke uit Breukelen | 18-02-2017 07:51 uur  

apart, op nu.nl stond vandaag een bericht dat het weer beter ging met ziggo! (ik ben blij dat ik van ze af ben, stelletje zuigers! zeker sinds de fusie werd het slechter en slechter)
inq uit Utrecht | 17-02-2017 17:04 uur  

Waar coax regeert is er geen sprake van marktwerking. Ziggo laat geen andere providers toe op hun netwerk, dus de kip met de gouden eieren. Vele gebieden zoals, Renswoude, Leusden, Amersfoort, Woudenberg enz. hebben een open glasvezel netwerk. Alle providers die diensten leveren op glasvezel kunnen daar terecht. Eindelijk kan dan de markt zijn werking doen. Er is keus genoeg en onvoorwaardelijke breedband. En ja, er zijn goede en slechte providers. Google naar de juiste. Weg met coax en koper, achterhaalde infra.
Johann uit | 17-02-2017 11:44 uur  

Casema was een rampenbedrijf, UPC was een rampenbedrijf, Ziggo is een bedrijf dat de synergie van beide heeft gebruikt. Kortom een rampenbedrijf in het kwadraat. Ooit in het verleden ben ik onterecht door hen afgesloten. Gelukkig was KPN er toen. Ik ben meteen over gegaan naar KPN. Nooit problemen en gezeur. Laat Ziggo maar lekker al hen klanten verliezen. Ze denken dat ze door hen glasvezelmonopolie geweldig zijn. Helaas zijn ze daardoor een beetje erg arrogant. Ik heb nieuws voor ze: leuk dat glasvezel maar de meeste verbindingen zijn zo traag dat ook met een tragere verbinding dezelfde snelheid wordt gehaald.
utrechter uit Utrecht | 17-02-2017 10:54 uur  

Wat mij betreft is Ziggo nog veruit de beste provider alleen zijn ze wat duurder dan anderen. Maar daar krijg je dan ook wat voor. @Goochem uit Utreg Als je router stuk is, krijg je een nieuwe. ijvoorbeeld als je hem in het stopcontact steekt en alle lampjes gaan direct branden ;-)
JD uit Utrecht | 17-02-2017 09:53 uur  

Of zie eens hoe Ziggo omgaat met door hun eigen nalatigheid veroorzaakte WiFi-problemen bij de klanten, vooral in appartementen, thuis. De modem/routers zijn onderhand al 10 jaar oud en dus ingehaald door modernere exemplaren die een sterker signaal afgeven op ťťn van de 13 kanalen in de 2,4 GHz-band. Gevolg: je internetverbinding, zelfs de vaste, knalt eruit als je buurjongen met breedbandrouter gaat gamen. Schakel je over naar 5GHz, en ja modem/router kan niet tegelijk op 2,4 en 5 GHz zenden en ontvangen, verlies je je recht op toegang tot de publieke WiFiSpots ... Maar ho maar dat je een moderne 802.11ac-modem/router krijgt, of een recente externe router ...
Goochem uit Utreg | 16-02-2017 23:22 uur  

Dat heb je als je telkens de prijs even verhoogd. Wij hebben hier nog alleen TV van Ziggo, maar we zitten te denken om ook naar KPN over te gaan. Fox Sports 7,50... bij Ziggo betaal je er 17,95 en de prijs zal vast wel weer omhoog gaan.
J. uit Utrecht | 16-02-2017 22:21 uur  

Lijkt KPN van vroeger wel. Klanten lopen weg dus verhogen we de prijzen om het verlies te compenseren.....
Rick uit Cothen | 16-02-2017 21:40 uur  

Het ligt aan de te hoge tarieven. Tele2 en Telfort zijn stukken goedkoper. Internet + tv voor +- Ä35. Oke bij heb ziggo heb je 100 mb snelheid ipv 30 mb dan bij de goedkopere aanbieders, maar wie kijkt daar nou naar.
Fenasi Kerim uit Utrecht | 16-02-2017 21:30 uur  

Ik zit ook bij Ziggo maar vind FOX bij Ziggo ook te duur,bij KPN is dit maar 7,50 per maand ,dus is het makkelijker om over te stappen om de prijs. Gr B R. Houten
Ben Rakkť uit Houten | 16-02-2017 19:29 uur  

Ziggo doet heeeeeel veel om nieuwe klanten binnen te halen, tablets krijgen ze gratis...kortingen op van alles en nog wat... en wat doet Ziggo met klanten die al klant zijn vanaf de Casema tijd? NIETS ! elke maand netjes je rekening betalen en verder is het prima voor Ziggo. ik denk dat ook voor mij de overstap weken snel gaan komen als Ziggo niets doet voor de trouwe klanten !
Remko uit Nieuwegein | 16-02-2017 19:23 uur  

Nieuwsoverzicht

Grote stroomstoring Utrecht voorbij

Een groot deel van Utrecht heeft sinds vannacht enige tijd zonder elektriciteit ...

lees verder »


-advertentie-

UKiest: Is de zorg nog wel te betalen?

Eenmaal per jaar kun je kiezen: welke zorgverzekering is het beste voor mij? Je ...

  • video

lees verder »


Inbraakgolf bij scoutingclubs provincie Utrecht

Bij zeker zeven scoutingclubs in de provincie Utrecht is de afgelopen dagen inge...

lees verder »


Ongeruste ouders starten kunstgras-enquÍte

Vanwege de vele vragen over de risico's van rubbergranulaat op kunstgrasvelden g...

lees verder »


Ongeluk A2: auto op vangrail

Op de oprit van de A2 bij Utrecht is een automobilist gewond geraakt toen hij ha...

  • slideshow

lees verder »


Roeiverenigingen verhuizen vlotten naar Vianen

De studentenroeiverenigingen in Utrecht verhuizen vandaag hun vlotten naar Viane...

lees verder »


Utrechts restaurant ROOST aan de Singel moet zomerhotspot worden

De oevers van de Weerdsingel in Utrecht worden op dit moment compleet aangekleed...

  • video

lees verder »


Verlichte Rietveldstoel XL op Stadhuisbrug in Utrecht

Op de Stadshuisbrug in Utrecht staat een enorme Rietveld-stoel met verlichting. ...

  • slideshow

lees verder »


Film over online-drugsbaron uit Woerden

De Nederlandse regisseur Marc de Cloe brengt dit voorjaar de film Silk Road uit....

lees verder »


Goed nieuws over gezondheid Bas van der Vlies

Bas van der Vlies (74) is aan de beterende hand. De in Maartensdijk woonachtige ...

lees verder »


Woede om schietende scouts De Bilt

Landgoed Beerschoten in De Bilt is een populair wandelgebied voor mensen met een...

  • video

lees verder »


Jacht op honderd zwerfkatten rond Fort Blauwkapel

Stichting Huisdierenmeldpunt Utrecht roept boeren in de omgeving van Fort Blauwk...

  • audio
  • video

lees verder »


Foutje bedankt: straatjuweel voor loods van Baarnse ondernemer

Typisch geval van 'foutje bedankt', maandagmorgen in Baarn. Daar zag ondernemer ...

  • slideshow

lees verder »


Brandangst in Den Dolder: "Elke dag blij als je auto er nog staat"

In Den Dolder is de onrust groot na de reeks autobranden deze maand. Inwoners wi...

  • video

lees verder »


Extra goederentreinen door regio

Inwoners van Woerden en Utrecht kunnen zich opmaken voor de nodige spoorhinder d...

lees verder »


Vijf jongeren vast na grote vechtpartij in Soest

De politie onderzoekt een grote vechtpartij in Soest. In de nacht van zaterdag ...

lees verder »


Raadslid Verbeek verbijsterd over aangiftes: "Ik ben geen dievegge"

De ruzie in de Nieuwegeinse partij Ieders Belang heeft een nieuw dieptepunt bere...

lees verder »


Amersfoort gaat kunstgrasvelden niet saneren

De gemeente Amersfoort gaat niet in op het verzoek om de kunstgrasvelden te sane...

  • video

lees verder »


Utrecht naar plek twee meest competitieve regio Europa

De provincie Utrecht is niet langer de meest competitieve regio van Europa. Lond...

lees verder »


Willem-Jan Stegeman voorgedragen als wethouder Amersfoort

Willem-Jan Stegeman wordt hoogstwaarschijnlijk de nieuwe wethouder in de gemeent...

lees verder »


Nog meer banen weg bij PostNL

PostNL schrapt de komende vier jaar nog eens circa 2000 banen. Het bedrijf verwa...

lees verder »


Voetbalveld Austerlitz "vernield door idioten"

Voetbalclub SV Austerlitz is woedend. Afgelopen weekend heeft er iemand met een ...

lees verder »


Brandweer haalt verkleumde poes Beauty van dak

Poes Beauty is na een koude nacht weer terug bij haar baasje in Soest. Het beest...

  • slideshow

lees verder »


Utrechter gewond na massale vechtpartij in Zeeland

In het Zeeuwse Sint Jansteen, tegen de Belgische grens, is een man uit Utrecht m...

lees verder »


"Gevaarlijke schimmels door gedumpt tuinafval"

Natuurmonumenten ergert zich groen en geel aan mensen die afval dumpen in het bo...

  • audio

lees verder »


Jongen met bebloed gezicht vernielt auto in Maarssen

Een jongen heeft gisteravond een auto vernield aan de Pauwenkamp in Maarssen. Hi...

lees verder »


Diergeneeskunde enorm populair

Er is steeds meer belangstelling voor de opleiding Diergeneeskunde van de Univer...

lees verder »


Utrechter Nederlands junior kampioen kunstrijden

De twaalfjarige Utrechter Didier Dijkstra is Nederlands junior kampioen kunstrij...

lees verder »


Zevende autobrand in Den Dolder

Een geparkeerde auto is zondagavond in brand gevlogen in Den Dolder. Het is inmi...

  • slideshow

lees verder »


"Saudische koningshuis betrokken bij smeergeldaffaire Ballast Nedam"

De FIOD vermoedt dat de top van het Saudische koningshuis betrokken was bij een ...

lees verder »


Bijna 100.000 bezoekers voor Motorbeurs

De motorbeurs heeft in vier dagen ongeveer 100.000 bezoekers getrokken. Dat zijn...

lees verder »


Woningen flat Rhenen ontruimd door brand in kelderbox

Bewoners van een flat in Rhenen moesten maandagochtend rond 6.00 uur hun huis ui...

lees verder »


UKiest: Grenzen dicht of direct integreren?

Volgens Maxime Verhagen, toenmalig vice-premier, was de multiculturele samenlevi...

  • video

lees verder »


Files ondanks voorjaarsvakantie

Automobilisten stonden maandagochtend op meerdere plekken in de file. Verkeersdi...

lees verder »


Kinderen belagen 112 met tientallen valse meldingen

In de Amersfoortse wijken Liendert en Rustenburg hebben vier kinderen van 11 en ...

lees verder »


Vermiste Tishaa (20) weer terecht

De 20-jarige Tishaa Castillion is weer terecht. Dat meldt een woordvoerster van ...

lees verder »


Woudenberg wil bouw sociale huurwoningen versnellen

De gemeente Woudenberg wil de bouw van sociale huurwoningen versnellen. Het gaat...

lees verder »


Posteractie tegen gescheiden afval inzamelen in Utrecht

Utrechters in de Vogelenbuurt en Tuinwijk zijn een posteractie gestart tegen het...

lees verder »


Politie zoekt vermiste Amersfoorter (42)

De politie is op zoek naar Jillis Eikelenboom uit Amersfoort. Hij is afgelopen v...

lees verder »


Gemoedelijke sfeer tijdens carnavalsoptocht Hoogland

In Hoogland is vanmiddag de traditionele carnavalsoptocht begonnen. De organisat...

  • slideshow
  • video

lees verder »


"Raad moet opnieuw beslissen over extra geld Fluor"

Het CDA in Amersfoort vindt dat het stadsbestuur niet kritisch genoeg heeft geke...

lees verder »


Gedetineerde onwel in gevangenis Nieuwegein

Hulpdiensten zijn zondagochtend uitgerukt naar de penitentiaire inrichting in Ni...

lees verder »


Bestuurder gestolen scooter opgepakt in Maarssen

De politie in Maarssen heeft vrijdag op de Straatweg een persoon opgepakt omdat ...

lees verder »


Automobilist schept scooterrijder op Vleutenseweg

Op de Vleutenseweg in Utrecht is zaterdagavond een scooterrijder geschept door e...

  • slideshow

lees verder »


Problemen bij Ziggo verholpen

De storing bij Ziggo is voorbij. De problemen zijn in de nacht van zaterdag op z...

lees verder »


Automobilist gewond bij aanrijding Utrecht

In het centrum van Utrecht zijn zaterdagavond twee auto's op elkaar gebotst. Een...

  • slideshow

lees verder »


Jaarbeurs 100 jaar onlosmakelijk verbonden met Utrecht

Deze dagen vullen motorfanaten en liefhebbers van het kaartspel Magic de hallen ...

  • slideshow

lees verder »


Succesvolle inhaalrace FC Utrecht in FC Groningen

FC Utrecht heeft op miraculeuze wijze gewonnen bij FC Groningen (2-3). In de eer...

  • audio

lees verder »


Even voorstellen: Hanke Bruins Slot CDA

Van 27 februari tot en met 10 maart staat RTV Utrecht in het teken van de Tweede...

lees verder »


Even voorstellen: Femke Merel Arissen Partij voor de Dieren

Van 27 februari tot en met 10 maart staat RTV Utrecht in het teken van de Tweede...

lees verder »


Even voorstellen: Dennis Wiersma VVD

Van 27 februari tot en met 10 maart staat RTV Utrecht in het teken van de Tweede...

lees verder »


Even voorstellen: Corrie van Brenk 50PLUS

Van 27 februari tot en met 10 maart staat RTV Utrecht in het teken van de Tweede...

lees verder »


Even voorstellen: Roelof Bisschop van de SGP

Van 27 februari tot en met 10 maart staat RTV Utrecht in het teken van de Tweede...

  • video

lees verder »


Gerelateerde berichten

Woudenberg wil bouw sociale huurwoningen versnellen

lees meer

Jaarbeurs 100 jaar onlosmakelijk verbonden met Utrecht

lees meer

Zeist toont vernieuwd centrum met 3d-animatie

lees meer

Woerden zet duurzame bedrijven in het zonnetje met prijs

lees meer

Veel autoshowrooms staan onnodig leeg

lees meer

Zeist voor metamorfose van Utrechtseweg Noord

lees meer

Nog steeds veel lege winkelpanden en kantoren in Utrecht

lees meer

"Provincie Utrecht is Europese topregio voor jongeren"

lees meer

RTV Utrecht

Wij verslaan de verkiezingen voor u!
Op zowel radio, televisie als online krijgt u te horen wat de landelijke politieke partijen te zeggen hebben en wat dat betekent voor onze regio. Vandaag is Kees van der Staaij van de SGP te gast.





Nieuws uit andere regio's


(inter)nationaal nieuws



Radio M Utrecht

Dinsdag in Aan Tafel!
Elke dag hebben we met straatnamen te maken. Als u post verstuurt of als u ergens op bezoek gaat. Maar hoe komen de straten eigenlijk aan hun namen? Renť Dings heeft er een boek over geschreven en is te gast bij Conny in de studio.


Actie

Utrecht over Utrecht
Utrecht over Utrecht is een jaarlijks amateur cinema- en literatuurfestival van, over en voor inwoners uit de provincie Utrecht. Wil je meedoen schrijf je dan nu in via utrechtoverutrecht.nl.

lees verder »





-advertentie-