Klanten lopen weg bij Ziggo

Door de nieuwsredactie · geplaatst: donderdag 16 februari 2017, 17:52 uur | update: 18:07 uur

UTRECHT - Het Utrechtse kabelbedrijf Ziggo blijft klanten verliezen. Afgelopen jaar vertrokken ruim 110.000 abonnees.

Ziggo fuseerde in 2015 met UPC. Sindsdien gaat het slechter met de kabelaar, terwijl concurrent KPN er juist klanten bij krijgt.

ACTIE
Om de trend te keren heeft Ziggo van alles geprobeerd. Zo kwam er een nieuw tv-pakket met HBO-series en er kwamen allerlei kortingsacties. Het werkte voor een deel omdat er nog steeds klanten hun abonnement opzeggen.

De tarieven van Ziggo gaan ondertussen omhoog. Gemiddeld betaalt een klant 46 euro per maand aan het kabelbedrijf. Dat is ongeveer 1 euro 20 meer dan een jaar geleden.


-advertentie-



Wilt u reageren op dit bericht? Laat dan uw reactie achter. Tips voor onze redactie? Bel de tiplijn op 030 8 500 500 of
Whatsapp de redactie via 06 20 70 07 28.


verberg de 12 reacties  |  naar nieuwsoverzicht »



Reacties van lezers

Ik ben juist blij dat ik Ziggo heb. Binnenkort heb je bij Ziggo ook alles in een pakket waar mobiele telefonie ook in zit. En dat ik ga zeker nemen. Ik ben juist tevreden over de dienstverlening van hun. Bij mij komt nooit KPN in mijn huis alleen Ziggo en Vodafone.
Sander uit Woerden | 18-02-2017 09:11 uur  

Ziggo SUCKS! We hebben een maand (!!!) geen internet gehad, alles via mobiel en 3G netwerk moeten oplossen. Heb een bundel bij moeten kopen daardoor. 4 monteurs geweest, alles werkte weer voor 3 seconden om het daarna weer te begeven. Niemand wist iets er vanaf. Gelijk overgestapt naar Telfort en vanaf dat moment NIKS geen problemen meer. En wat geeft Ziggo? 10 euro voor de belkosten. Bedankt!
Annemieke uit Breukelen | 18-02-2017 07:51 uur  

apart, op nu.nl stond vandaag een bericht dat het weer beter ging met ziggo! (ik ben blij dat ik van ze af ben, stelletje zuigers! zeker sinds de fusie werd het slechter en slechter)
inq uit Utrecht | 17-02-2017 17:04 uur  

Waar coax regeert is er geen sprake van marktwerking. Ziggo laat geen andere providers toe op hun netwerk, dus de kip met de gouden eieren. Vele gebieden zoals, Renswoude, Leusden, Amersfoort, Woudenberg enz. hebben een open glasvezel netwerk. Alle providers die diensten leveren op glasvezel kunnen daar terecht. Eindelijk kan dan de markt zijn werking doen. Er is keus genoeg en onvoorwaardelijke breedband. En ja, er zijn goede en slechte providers. Google naar de juiste. Weg met coax en koper, achterhaalde infra.
Johann uit | 17-02-2017 11:44 uur  

Casema was een rampenbedrijf, UPC was een rampenbedrijf, Ziggo is een bedrijf dat de synergie van beide heeft gebruikt. Kortom een rampenbedrijf in het kwadraat. Ooit in het verleden ben ik onterecht door hen afgesloten. Gelukkig was KPN er toen. Ik ben meteen over gegaan naar KPN. Nooit problemen en gezeur. Laat Ziggo maar lekker al hen klanten verliezen. Ze denken dat ze door hen glasvezelmonopolie geweldig zijn. Helaas zijn ze daardoor een beetje erg arrogant. Ik heb nieuws voor ze: leuk dat glasvezel maar de meeste verbindingen zijn zo traag dat ook met een tragere verbinding dezelfde snelheid wordt gehaald.
utrechter uit Utrecht | 17-02-2017 10:54 uur  

Wat mij betreft is Ziggo nog veruit de beste provider alleen zijn ze wat duurder dan anderen. Maar daar krijg je dan ook wat voor. @Goochem uit Utreg Als je router stuk is, krijg je een nieuwe. ijvoorbeeld als je hem in het stopcontact steekt en alle lampjes gaan direct branden ;-)
JD uit Utrecht | 17-02-2017 09:53 uur  

Of zie eens hoe Ziggo omgaat met door hun eigen nalatigheid veroorzaakte WiFi-problemen bij de klanten, vooral in appartementen, thuis. De modem/routers zijn onderhand al 10 jaar oud en dus ingehaald door modernere exemplaren die een sterker signaal afgeven op één van de 13 kanalen in de 2,4 GHz-band. Gevolg: je internetverbinding, zelfs de vaste, knalt eruit als je buurjongen met breedbandrouter gaat gamen. Schakel je over naar 5GHz, en ja modem/router kan niet tegelijk op 2,4 en 5 GHz zenden en ontvangen, verlies je je recht op toegang tot de publieke WiFiSpots ... Maar ho maar dat je een moderne 802.11ac-modem/router krijgt, of een recente externe router ...
Goochem uit Utreg | 16-02-2017 23:22 uur  

Dat heb je als je telkens de prijs even verhoogd. Wij hebben hier nog alleen TV van Ziggo, maar we zitten te denken om ook naar KPN over te gaan. Fox Sports 7,50... bij Ziggo betaal je er 17,95 en de prijs zal vast wel weer omhoog gaan.
J. uit Utrecht | 16-02-2017 22:21 uur  

Lijkt KPN van vroeger wel. Klanten lopen weg dus verhogen we de prijzen om het verlies te compenseren.....
Rick uit Cothen | 16-02-2017 21:40 uur  

Het ligt aan de te hoge tarieven. Tele2 en Telfort zijn stukken goedkoper. Internet + tv voor +- €35. Oke bij heb ziggo heb je 100 mb snelheid ipv 30 mb dan bij de goedkopere aanbieders, maar wie kijkt daar nou naar.
Fenasi Kerim uit Utrecht | 16-02-2017 21:30 uur  

Ik zit ook bij Ziggo maar vind FOX bij Ziggo ook te duur,bij KPN is dit maar 7,50 per maand ,dus is het makkelijker om over te stappen om de prijs. Gr B R. Houten
Ben Rakké uit Houten | 16-02-2017 19:29 uur  

Ziggo doet heeeeeel veel om nieuwe klanten binnen te halen, tablets krijgen ze gratis...kortingen op van alles en nog wat... en wat doet Ziggo met klanten die al klant zijn vanaf de Casema tijd? NIETS ! elke maand netjes je rekening betalen en verder is het prima voor Ziggo. ik denk dat ook voor mij de overstap weken snel gaan komen als Ziggo niets doet voor de trouwe klanten !
Remko uit Nieuwegein | 16-02-2017 19:23 uur  

Nieuwsoverzicht

Man gewond door kantelende tractor

Een man in Hagestein is donderdagavond gewond geraakt tijdens het maaien van het...

  • slideshow

lees verder »


-advertentie-

Politie vaker te laat aan rand van provincie Utrecht

De politie is afgelopen jaar in ruim een derde van de Utrechtse gemeenten bij sp...

lees verder »


Familie Dick Bruna bedankt Utrechters

De familie van Dick Bruna heeft iedereen die zijn medeleven heeft betuigt bedank...

lees verder »


PvdA vreest "veramsterdammisering" Utrecht

De Utrechtse PvdA wil geen soepelere regels voor horeca in de binnenstad. Dit om...

  • audio

lees verder »


Feiten over bewoners Utrecht online gebundeld

Wie wil weten hoe het met het werk, de gezondheid of de financiën van andere inw...

  • video

lees verder »


"Automobilisten voelen zich Max Verstappen in de fietsstraat"

Verkeerspsycholoog Gerard Tertoolen heeft veel kritiek op de zogenoemde fietsstr...

  • video

lees verder »


Naam RIVM misbruikt voor "vervelende 1-aprilgrap"

Onbekenden hebben namens het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM...

lees verder »


Oorzaak val brug Sportfondsenbad blijkt kapot tandwiel

De oorzaak van de val van de brug in het Sportfondsenbad in Amersfoort blijkt ee...

  • audio

lees verder »


Bewoners binnenstad hekelen vele "zwerffietsen"

Bewoners van de Nobelstraat en de Nobeldwarsstraat zijn niet blij met de vele fi...

  • video

lees verder »


Leerlingen willen naam Bilalschool zuiveren

Leerlingen van de islamitische Bilalschool in Amersfoort willen de naam van hun ...

  • video

lees verder »


Onafhankelijke Apple-winkels gaan samen

De twee grootste onafhankelijke Apple-winkelketens in Nederland, A-Mac en iCentr...

lees verder »


Warmste 30 maart ooit, morgen nog warmer

Deze donderdag is de warmste 30 maart die ooit in Nederland is gemeten. Om 16.40...

lees verder »


Ineke Strouken: "Er zijn ook dingen die ik niet ga missen"

Ineke Strouken kijkt met gemengde gevoelens uit naar haar laatste dag als direct...

  • audio

lees verder »


Eemnes volledig hersteld van cyberaanval

Ambtenaren hebben geen last meer van de gevolgen van een cyberaanval in Eemnes. ...

lees verder »


Jan Claussen voor even terug op het oude nest

Toneelvereniging Jan Claussen uit Linschoten is druk bezig de toneelzaal van De ...

  • video

lees verder »


Geen snelle oplossing voor busproblemen Leusden

Een oplossing voor de ov-problemen met busvervoerder Syntus in Leusden blijft vo...

  • video

lees verder »


"Spreek bedrijf aan na afwijzen om achternaam"

Honderdvijftig jongeren van allochtone afkomst zijn donderdagmiddag in Utrecht s...

  • audio

lees verder »


Rijontzegging en taakstraf voor doodrijden wegwerker bij Woerden

De vrachtwagenchauffeur die in 2014 een wegwerker bij Woerden doodreed krijgt ee...

lees verder »


Voormalig FC Utrecht-voorzitter Theo Aalbers overleden

Theo Aalbers is overleden. Aalbers was van 1984 tot 1993 voorzitter van FC Utrec...

  • slideshow
  • audio

lees verder »


Getuige blokkeert auto van inbrekers Langbroek

In Langbroek zijn woensdagavond twee inbrekers aangehouden dankzij alerte melder...

lees verder »


Vleutense verdachte van verkrachting in trein spoorloos

De verdachte van een verkrachting in een treintoilet blijkt zoek. De 26-jarige m...

lees verder »


Bewoners pakken straatrovers na info-avond over veiligheid

Buurtbewoners hebben in Maarn twee straatrovers van 14 en 15 jaar in de kraag ge...

lees verder »


Deel A12 even dicht door vrachtwagenongeluk bij De Meern

Bij een ongeluk op de A12 bij De Meern zijn een vrachtwagen en een auto op elkaa...

lees verder »


Johan Derksen zegt Oudewater vaarwel

Het is Johan Derksen na bijna twee jaar gelukt om zijn monumentale stadswoning i...

lees verder »


Amersfoorts olifantje heet Yunha

Yunha, zo heet het olifantje dat zaterdagavond werd geboren. Dat heeft DierenPar...

  • audio
  • video

lees verder »


Strafpunt voor Hercules en Magreb'90

Hercules en Magreb'90 hebben, samen met twaalf andere clubs uit de 2e en 3e divi...

lees verder »


Wintertuin Baarn wordt belevingscentrum met escape room

De Wintertuin in Baarn wordt een belevingscentrum met een escape room, GPS-speur...

lees verder »


"Fietsstraten Utrecht laten auto's juist harder rijden"

Fietsstraten maken het verkeer in Utrecht onveiliger. Dat zeggen omwonenden van ...

  • audio
  • video

lees verder »


Raad bespreekt advies tegen verbreding A27

De Utrechtse gemeenteraad bespreekt vanavond het crowdfundingsproject over de ve...

lees verder »


Leusden hoopt op oplossing busproblemen

Gedeputeerde Jacqueline Verbeek-Nijhof gaat vandaag praten met de gemeenteraad v...

  • audio

lees verder »


Afrit A1 weer open na dodelijk ongeluk in Amersfoort

In Amersfoort is vanmorgen een dode gevallen bij een aanrijding met twee bestelb...

  • slideshow
  • audio
  • video

lees verder »


Bijzondere bomenverhuizing in centrum Utrecht

De Utrechtse bomenverhuizing zit erop. Drie bomen van dertien tot achttien meter...

  • slideshow
  • audio
  • video

lees verder »


ProRail gaat zelfrijdende trein testen

Eind dit jaar begint spoorbeheerder ProRail, in samenwerking met meerdere vervoe...

lees verder »


Actie voor Giro555 levert 30 miljoen op

De inzamelingsactie voor Giro555 tegen de hongersnood in Jemen, Noordoost-Nigeri...

lees verder »


Twaalfjarig meisje belt aan en vraagt om slaapplaats

De politie is op zoek geweest naar een meisje van ongeveer twaalf jaar oud in Ut...

lees verder »


Drugsdealers met 33 bolletjes opgepakt in Lombok

De politie heeft woensdag in Lombok twee drugsdealers opgepakt. Ze hadden in tot...

lees verder »


Inzamelingsactie voor Amersfoorts brandslachtoffer Lindsey (11)

Nabestaanden van de bij een woningbrand overleden Lindsey (11) uit Amersfoort zi...

lees verder »


Rijschoolhouders bekeurd in Amersfoort

De politie heeft dinsdag 65 rijschoolhouders en andere bijzondere voertuigen gec...

lees verder »


Utrechtse scholen winnen Nationale Onderwijsprijs

De Utrechtse scholen Apollo 11, De Klimroos en Mavo Tien hebben de Nationale Ond...

lees verder »


Mogelijk toch geld voor islamitische school Zeist

De basisschool die de Stichting Ede voor Islamitisch Onderwijs en Opvoeding in Z...

lees verder »


Alweer 800 boetes in tunnel De Klomp

Het regent nog altijd boetes in de tunnel tussen Veenendaal en Ede. De tunnel bi...

lees verder »


Watertoren Mijdrecht mag kantoortoren worden

De watertoren aan de Industrieweg in Mijdrecht mag worden verbouwd tot kantoorto...

lees verder »


Politie-inval bij hennepwoning Bunschoten

De politie heeft een hennepkwekerij gevonden in Bunschoten. Woensdagmiddag troff...

  • slideshow

lees verder »


Man in Maarssen te water met boodschappen

Bij kinderboerderij De Vechtse Hoeve in Maarssen is woensdag een fietser in de s...

  • slideshow

lees verder »


Dansende koeien in Harmelen

Dat het lente is, was woensdag goed te zien in Harmelen. Boerin Toos van Soest l...

  • video

lees verder »


Petitie voor komst perrontrappen Moreelsebrug

De Moreelsebrug in Utrecht moet perrontrappen krijgen. Zo kunnen mensen vanaf Ut...

lees verder »


Balies gemeentehuis Eemnes weer open na cyberaanval

Inwoners van Eemnes kunnen weer een paspoort, rijbewijs of verhuizing regelen in...

lees verder »


Bloemenmeisjes delen tulpen uit op Utrecht Centraal

Station Utrecht Centraal staat vandaag de hele dag in het teken van De Keukenhof...

  • video

lees verder »


Mogelijk meer sportvelden in Zeist

De gemeente Zeist gaat onderzoeken of het mogelijk is om meer sportvelden aan te...

lees verder »


Beelden Jits Bakker blijven in Biltse handen

Het Utrechts Landschap is blij dat de provincie Utrecht gaat bekijken of de beel...

lees verder »


Tweede aanhouding voor overval op villa in De Bilt

De recherche heeft een tweede verdachte aangehouden voor de gewelddadige overval...

  • slideshow

lees verder »


Politie Mijdrecht haalt quad van de weg

In Mijdrecht heeft de politie een lawaaiige quad in beslag genomen. Het voertuig...

lees verder »


Dode Baarn: slachtoffer en verdachte leefden samen

Het dodelijk slachtoffer dat dinsdagmiddag is gevonden na een woningbrand in Baa...

  • slideshow

lees verder »


Man krijgt klap bij verkeersruzie Nieuwegein

De politie is op zoek naar getuigen die iets hebben gezien van een verkeersconfl...

lees verder »


Snoepwinkel De Zuurstok redt Avondvierdaagse

Hoewel in steeds meer gemeenten kritiek klinkt op het overmatige snoepgebruik va...

  • audio

lees verder »


Inval in bedrijfspand Woerden

De recherche heeft woensdagochtend een inval gedaan in een pand in Woerden. Bij...

lees verder »


Leusden wil wandelgemeente van het jaar worden

Leusden is in de race als de mooiste wandelgemeente van Nederland. Het wandelbla...

  • audio
  • video

lees verder »


Bewonersprotest leidt tot aanpassen milieuvisie

Het woord 'houtenergiestation', een mogelijke biomassacentrale langs de A28 bij ...

lees verder »


Hardlopers ook door Domkerk en Stadsschouwburg

Op Tweede Paasdag lopen hardlopers in Utrecht niet over de straat, maar dwars do...

  • audio

lees verder »


Meisje van fiets getrokken Bilthoven

De politie zoekt getuigen van een bedreiging in Bilthoven. In de nacht van zater...

lees verder »


Gerelateerde berichten

Feiten over bewoners Utrecht online gebundeld

lees meer

Watertoren Mijdrecht mag kantoortoren worden

lees meer

Petitie voor komst perrontrappen Moreelsebrug

lees meer

Balies gemeentehuis Eemnes weer open na cyberaanval

lees meer

Onrust in Bilthoven door komst zendmast

lees meer

VEH vindt erfpachtvoorstel Utrecht te duur

lees meer

Primeur vanuit Zeist: rentetarief van nul procent

lees meer

Asbest op speeltuin in Utrecht

lees meer

Binnenkort

Nieuw op maandag: Margreet
Vanaf maandag start het nieuwe televisieprogramma Margreet. Margreet van Gils praat iedere week met gewone mensen met een bijzonder verhaal. Het thema van de aankomende uitzendingen is het bijzonder personenvervoer in onze regio.



Nieuws uit andere regio's


(inter)nationaal nieuws


-advertentie-




Binnenkort

Henk is terug!
Dinsdag start een nieuw seizoen Westbroek vol verhalen en ontmoetingen met mensen uit de hele regio. Henk duikt in onderwerpen die hem na aan het hart liggen. Zoals altijd is hij nieuwsgierig, direct en informatief.


RTV Utrecht

Vrijdag: De Kwestie - 1 april grappen
Presentator Jurg van Ginkel duikt in de achtergronden van het nieuws en peilt op eigen wijze de meningen in de regio. Deze week in De Kwestie: 1 april grappen.

lees verder »





-advertentie-