Klanten lopen weg bij Ziggo

Door de nieuwsredactie ∑ geplaatst: donderdag 16 februari 2017, 17:52 uur

UTRECHT - Het Utrechtse kabelbedrijf Ziggo blijft klanten verliezen. Afgelopen jaar vertrokken ruim 110.000 abonnees.

Ziggo fuseerde in 2015 met UPC. Sindsdien gaat het slechter met de kabelaar, terwijl concurrent KPN er juist klanten bij krijgt.

ACTIE
Om de trend te keren heeft Ziggo van alles geprobeerd. Zo kwam er een nieuw tv-pakket met HBO-series en er kwamen allerlei kortingsacties. Het werkte voor een deel omdat er nog steeds klanten hun abonnement opzeggen.

De tarieven van Ziggo gaan ondertussen omhoog. Gemiddeld betaalt een klant 46 euro per maand aan het kabelbedrijf. Dat is ongeveer 1 euro 20 meer dan een jaar geleden.


-advertentie-



  Wilt u reageren op dit bericht? Laat dan uw reactie achter. Tips voor onze redactie? Bel de tiplijn op 030 8 500 500 of
Whatsapp de redactie via 06 20 70 07 28.


verberg de 12 reacties  |  naar nieuwsoverzicht »



Reacties van lezers

Ik ben juist blij dat ik Ziggo heb. Binnenkort heb je bij Ziggo ook alles in een pakket waar mobiele telefonie ook in zit. En dat ik ga zeker nemen. Ik ben juist tevreden over de dienstverlening van hun. Bij mij komt nooit KPN in mijn huis alleen Ziggo en Vodafone.
Sander uit Woerden | 18-02-2017 09:11 uur  

Ziggo SUCKS! We hebben een maand (!!!) geen internet gehad, alles via mobiel en 3G netwerk moeten oplossen. Heb een bundel bij moeten kopen daardoor. 4 monteurs geweest, alles werkte weer voor 3 seconden om het daarna weer te begeven. Niemand wist iets er vanaf. Gelijk overgestapt naar Telfort en vanaf dat moment NIKS geen problemen meer. En wat geeft Ziggo? 10 euro voor de belkosten. Bedankt!
Annemieke uit Breukelen | 18-02-2017 07:51 uur  

apart, op nu.nl stond vandaag een bericht dat het weer beter ging met ziggo! (ik ben blij dat ik van ze af ben, stelletje zuigers! zeker sinds de fusie werd het slechter en slechter)
inq uit Utrecht | 17-02-2017 17:04 uur  

Waar coax regeert is er geen sprake van marktwerking. Ziggo laat geen andere providers toe op hun netwerk, dus de kip met de gouden eieren. Vele gebieden zoals, Renswoude, Leusden, Amersfoort, Woudenberg enz. hebben een open glasvezel netwerk. Alle providers die diensten leveren op glasvezel kunnen daar terecht. Eindelijk kan dan de markt zijn werking doen. Er is keus genoeg en onvoorwaardelijke breedband. En ja, er zijn goede en slechte providers. Google naar de juiste. Weg met coax en koper, achterhaalde infra.
Johann uit | 17-02-2017 11:44 uur  

Casema was een rampenbedrijf, UPC was een rampenbedrijf, Ziggo is een bedrijf dat de synergie van beide heeft gebruikt. Kortom een rampenbedrijf in het kwadraat. Ooit in het verleden ben ik onterecht door hen afgesloten. Gelukkig was KPN er toen. Ik ben meteen over gegaan naar KPN. Nooit problemen en gezeur. Laat Ziggo maar lekker al hen klanten verliezen. Ze denken dat ze door hen glasvezelmonopolie geweldig zijn. Helaas zijn ze daardoor een beetje erg arrogant. Ik heb nieuws voor ze: leuk dat glasvezel maar de meeste verbindingen zijn zo traag dat ook met een tragere verbinding dezelfde snelheid wordt gehaald.
utrechter uit Utrecht | 17-02-2017 10:54 uur  

Wat mij betreft is Ziggo nog veruit de beste provider alleen zijn ze wat duurder dan anderen. Maar daar krijg je dan ook wat voor. @Goochem uit Utreg Als je router stuk is, krijg je een nieuwe. ijvoorbeeld als je hem in het stopcontact steekt en alle lampjes gaan direct branden ;-)
JD uit Utrecht | 17-02-2017 09:53 uur  

Of zie eens hoe Ziggo omgaat met door hun eigen nalatigheid veroorzaakte WiFi-problemen bij de klanten, vooral in appartementen, thuis. De modem/routers zijn onderhand al 10 jaar oud en dus ingehaald door modernere exemplaren die een sterker signaal afgeven op ťťn van de 13 kanalen in de 2,4 GHz-band. Gevolg: je internetverbinding, zelfs de vaste, knalt eruit als je buurjongen met breedbandrouter gaat gamen. Schakel je over naar 5GHz, en ja modem/router kan niet tegelijk op 2,4 en 5 GHz zenden en ontvangen, verlies je je recht op toegang tot de publieke WiFiSpots ... Maar ho maar dat je een moderne 802.11ac-modem/router krijgt, of een recente externe router ...
Goochem uit Utreg | 16-02-2017 23:22 uur  

Dat heb je als je telkens de prijs even verhoogd. Wij hebben hier nog alleen TV van Ziggo, maar we zitten te denken om ook naar KPN over te gaan. Fox Sports 7,50... bij Ziggo betaal je er 17,95 en de prijs zal vast wel weer omhoog gaan.
J. uit Utrecht | 16-02-2017 22:21 uur  

Lijkt KPN van vroeger wel. Klanten lopen weg dus verhogen we de prijzen om het verlies te compenseren.....
Rick uit Cothen | 16-02-2017 21:40 uur  

Het ligt aan de te hoge tarieven. Tele2 en Telfort zijn stukken goedkoper. Internet + tv voor +- Ä35. Oke bij heb ziggo heb je 100 mb snelheid ipv 30 mb dan bij de goedkopere aanbieders, maar wie kijkt daar nou naar.
Fenasi Kerim uit Utrecht | 16-02-2017 21:30 uur  

Ik zit ook bij Ziggo maar vind FOX bij Ziggo ook te duur,bij KPN is dit maar 7,50 per maand ,dus is het makkelijker om over te stappen om de prijs. Gr B R. Houten
Ben Rakkť uit Houten | 16-02-2017 19:29 uur  

Ziggo doet heeeeeel veel om nieuwe klanten binnen te halen, tablets krijgen ze gratis...kortingen op van alles en nog wat... en wat doet Ziggo met klanten die al klant zijn vanaf de Casema tijd? NIETS ! elke maand netjes je rekening betalen en verder is het prima voor Ziggo. ik denk dat ook voor mij de overstap weken snel gaan komen als Ziggo niets doet voor de trouwe klanten !
Remko uit Nieuwegein | 16-02-2017 19:23 uur  

Nieuwsoverzicht

D66-raadslid Selma Bas keert niet terug

D66 heeft vanavond de lijst voor de nieuwe gemeenteraadsverkiezingen bekendgemaa...

lees verder »


-advertentie-

Opnieuw mist verwacht tijdens ochtendspits

De Verkeersinformatiedienst (VID) verwacht morgenochtend opnieuw mist. Automobil...

lees verder »


Veel trekkers onderweg: "Geef elkaar ruimte en respect"

De politie in Rhenen en Veenendaal waarschuwt voor een stijging van het aantal t...

lees verder »


Genealogen zoeken jongeren: kaartenbak maakt plaats voor DNA-onderzoek

De Nederlandse Genealogische Vereniging maakt zich zorgen over de toekomst. Het ...

  • audio
  • video

lees verder »


HU: "Hier kunnen we niet tevreden mee zijn"

De Hogeschool Utrecht (HU) neemt maatregelen om de kwaliteit van het onderwijs t...

  • video

lees verder »


Gewonde bij kettingbotsing in Amersfoort

Bij een aanrijding tussen drie auto's in Amersfoort is een gewonde gevallen. Dat...

  • slideshow

lees verder »


Archeologen zoeken Franse sporen in Austerlitz: "Dit is een buitenkansje"

In Austerlitz zijn deze week archeologen aan het werk. In de buurt van de Weidew...

  • audio

lees verder »


In beeld: Haarzicht, de eerste gasloze wijk van Utrecht

In de nieuwe woonwijk Haarzicht tussen Vleuten en Haarzuilens komen maximaal 555...

  • slideshow

lees verder »


Woerdense politie dankbaar voor roos: "Het heeft de mens in ons uniform geraakt"

Woerdense agenten hebben een hart onder de riem gekregen voor de manier waarop z...

lees verder »


Natuurfans blij: bever gespot bij landgoed Haarzuilens

Op landgoed Haarzuilens is afgelopen weekend een bever gezien. "Supergaaf", vind...

lees verder »


"Automobilisten op A2 weten nu waar Mijdrecht ligt"

Mijdrecht staat nu ook op het bord van de afrit van de A2. De gemeente De Ronde ...

lees verder »


Kinderlokker met wit busje: wat is waar?

De politie heeft vandaag een toelichting gegeven op de geruchten dat er een kind...

lees verder »


Utrechters willen af van 'irritante' bussluis

Bewoners van de Utrechtse wijk Overvecht willen dat de bussluis aan de Amazonedr...

lees verder »


Politie-inval in Kamerik na arrestatie Satudarah-leiders

De politie heeft 22 huizen, bedrijven en garageboxen doorzocht in Kamerik en nog...

lees verder »


Frans Bauer zingt op de Domtoren: "Dit maakt me apetrots"

Vanaf de Domtoren klonk vanmorgen 'Heb je even voor mij' van Frans Bauer. De vol...

  • video

lees verder »


Brandflat Zuilen was hennepflat

Bij de brand die gistermiddag een appartement verwoestte in het Utrechtse Zuilen...

  • slideshow

lees verder »


Koning naar Domkerk voor viering jubileum Reformatie

Koning Willem-Alexander woont volgende maand de landelijke viering van vijfhonde...

lees verder »


OM eist hogere celstraf voor doodschudden baby Cherise

Tegen Utrechter Jeffrey S. is in hoger beroep vijf jaar cel geŽist voor de dood ...

  • audio
  • video

lees verder »


HU wijt slechte score aan tijdelijke huisvesting

De Hogeschool Utrecht bagatelliseert de kritiek in de Keuzegids HBO 2018. In de ...

lees verder »


Utrecht scoort in landelijke koffietest: "Wat een topespresso!"

In Utrecht serveren ze de op een na beste geserveerde koffie van Nederland. Dat...

  • slideshow

lees verder »


OM eist celstraf voor ontucht door manegehouder Maarssen

Een manegehouder in Maarssen heeft vanmorgen anderhalf jaar cel horen eisen voor...

lees verder »


Leraar met kinderporno: "Ik bid nu voor de slachtoffers"

Wat bezielde ex-docent Joseph G. om kinderporno te downloaden? Zelf weet hij het...

lees verder »


Ouders vrezen drukke weg in Liendert: "Het is belangrijk dat er iets gebeurt"

Mavo Muurhuizen en ouders van leerlingen van die school in Amersfoort trekken op...

  • audio
  • video

lees verder »


Kopstoot-verdachte Nieuw Utrecht vrijgelaten, onderzoek in volle gang

De voetballer van Nieuw Utrecht die verdacht wordt van mishandeling van zijn tea...

lees verder »


Pepernotenwinkel in Hoog Catharijne

In Hoog Catharijne in Utrecht opent maandag een pop-up pepernotenwinkel de deure...

lees verder »


Vijf auto's botsen op A1 bij Bunschoten

Op de A1 tussen Amersfoort en Baarn zijn vanmorgen vijf auto's tegen elkaar gere...

  • slideshow

lees verder »


Files in Midden-Nederland door mist op de weg

Automobilisten in Midden-Nederland kwamen door de mist al vroeg in lange files t...

lees verder »


CDA speelt sleutelrol in besluit over nachttrein Amersfoort

De Amersfoortse politiek neemt vanavond een besluit over de nachttrein naar de s...

lees verder »


Auto's botsen op 't Goylaan in Utrecht

Op de 't Goylaan in Utrecht zijn twee auto's op elkaar gebotst. Hoe het ongeluk ...

  • slideshow

lees verder »


BMW botst op tractor in Abcoude

In Abcoude zijn een auto en een tractor op elkaar gebotst. Het ongeluk gebeurde ...

lees verder »


Bezoekers KamaSutrA mogen borsten Barbie aanraken

Samantha van der Plas, bekend van de realityserie Oh Oh Cherso, zamelt aankomend...

lees verder »


Celstraf voor onderscheppen post van buren

Een man uit Soest krijgt een week cel voor het stelen van post van zijn buren. ...

lees verder »


GroenLinks: "Binnenstad steeds verder autovrij maken"

GroenLinks heeft haar plannen voor na de komende verkiezingen gepresenteerd. De ...

lees verder »


Woningcorporaties introduceren Tinder voor huurwoningen

Voor een nieuwe relatie of scharrel kun je tegenwoordig via je mobiel razendsnel...

  • video

lees verder »


"KNVB moet zwarte lijst met voetballers maken"

Het bestuur van voetbalclub Nieuw Utrecht wil dat de KNVB meer doet tegen voetba...

  • video

lees verder »


Hogeschool Utrecht bij slechtste drie hbo's van Nederland

De Hogeschool Utrecht is ťťn van de slechtere grote hbo's van Nederland. Dat sta...

  • audio

lees verder »


Koffiedrama voor Henk Westbroek

De espressomachine van Henk is na 23 jaar kapot en dat is een groot drama in hui...

  • video

lees verder »


Celstraf geŽist tegen man die zich voordeed als arts bij UMC Utrecht

Het Openbaar Ministerie heeft vandaag zes jaar cel geŽist tegen Tilburger Ron O....

lees verder »


Lange file door aanrijding tussen auto en vrachtwagen op A1

Een aanrijding tussen een vrachtwagen en een auto zorge tijdens de avondspits vo...

  • slideshow
  • video

lees verder »


"Aanwezigheid otter is teken dat het heel goed gaat met de natuur"

Otterspoorzoekers Hans Blom en Wijnand Dijkstra van Natuurmonumenten zijn dolbli...

  • video

lees verder »


Vrouw (21) opgepakt voor verkeersruzie en wapenbezit

Een 21-jarige vrouw uit Odijk is samen met twee mannen uit Apeldoorn opgepakt va...

lees verder »


Brommer gesandwicht bij kettingbotsing

In IJsselstein is vanmiddag een gewonde gevallen bij een kettingbotsing met drie...

lees verder »


Fietsendieven gaan ongestoord hun gang in Zeist, filmpje op Facebook

De politie in Zeist heeft beelden op Facebook gezet van een fietsendiefstal. Daa...

lees verder »


Spectaculaire beelden van arrestatie in Utrechtse binnenstad

Het SBS6-programma De Meldkamer liet gisteravond spectaculaire beelden zien van ...

lees verder »


Gewonde bij aanrijding tussen brommer en auto in Soest

Een bestuurder van een brommer is vanmiddag gewond geraakt bij een aanrijding in...

  • slideshow

lees verder »


VIDEO: Timelapse toont Utrecht in twee minuten

Filmmaker Jasper ter Mors heeft een timelapse gemaakt van de stad Utrecht. In de...

  • video

lees verder »


Omstanders grijpen dieven in Woerden, verdachte van scooter geduwd

Twee winkeldieven in het Woerdense Stadshart zijn in de kraag gevat door getuige...

  • slideshow

lees verder »


Appartement in Zuilen verwoest door brand

In de Utrechtse wijk Zuilen heeft vanmiddag een uitslaande brand gewoed in een a...

  • slideshow

lees verder »


VVD vreest gevolgen sluiting Groenekanse brandweerkazerne

De VVD in De Bilt maakt zich zorgen over de brandweer in de gemeente. De Bilt is...

lees verder »


AlFitrah wil pand kopen voor 1,7 miljoen

Het bestuur van de Utrechtse alFitrah-moskee probeerde vandaag bij de rechter ee...

lees verder »


Hockeyclub Kampong: in tien jaar bijna duizend leden erbij

Kampong is een van de populairste hockeyclubs van Utrecht en kampt al jaren met ...

lees verder »


Afrit Nieuwegein-Zuid weer open na berging defecte bus

Een defecte bus zorgde vanmiddag voor problemen op de A2 bij Nieuwegein. Afrit N...

  • slideshow

lees verder »


Kleine olifant Amersfoort is een jongen

Het olifantje dat vanmorgen vroeg in Dierenpark Amersfoort het levenslicht zag i...

  • slideshow

lees verder »


Winkelend publiek getuige van zelfdoding

Een heftige situatie vandaag voor winkeliers en hun klanten in Woerden. Een ma...

lees verder »


McGregor maakt weer doorstart, winkels blijven voorlopig open

McGregor, Gaastra en Adam maken opnieuw een doorstart. Dat meldt de curator van ...

lees verder »


Zorgpersoneel Lopik blijft kou trotseren: "Wie weet komt er witte rook"

Zorgmedewerkers van De Schutse in Lopik hebben het hele weekend doorgebracht in ...

  • audio

lees verder »


'Pingelende' Sharif weer aanspreekbaar na kopstoot van teamgenoot

Het gaat beter met de voetballer van SV Nieuw Utrecht die gisteren in kritieke t...

  • video

lees verder »


Zwaan hindert verkeer op A2 bij Oudenrijn

Op de A2 bij Oudenrijn waren vanochtend tijdelijk twee rijstroken dicht. Op de r...

lees verder »


Parkeergarage BAM stortte in na bouwfout

De instorting van de parkeergarage in aanbouw bij Eindhoven Airport eind mei is ...

lees verder »


Deel A2 dicht na ongeluk bij Maarssen

Op de A2 bij Maarssen zijn ongeveer een half uur lang drie rijstroken afgesloten...

lees verder »


Gerelateerde berichten

Koffiedrama voor Henk Westbroek

lees meer

Parkeergarage BAM stortte in na bouwfout

lees meer

Utrechtse Valleigemeenten willen niet samen

lees meer

Vaker vrachtwagens in voetgangersgebied Utrecht

lees meer

Huur stijgt in provincie Utrecht het snelst

lees meer

Onderzoeksrechter krijgt tik op de vingers over niet informeren vastgoedmagnaat

lees meer

Kwart huizenkopers biedt boven vraagprijs; bekijk het overzicht per gemeente

lees meer

Utrecht, Veenendaal en Nieuwegein hebben meeste bijstandskinderen

lees meer

UStad

Nederlands Film Festival
In het kader van het Nederlands Film Festival zenden wij verschillende films uit. Als u hier klikt kunt u alle films gemakkelijk terugkijken.

lees verder »



Nieuws uit andere regio's


(inter)nationaal nieuws


-advertentie-




RTV Utrecht

Zaterdag Natuurlijk ZoŽy!
Zaterdag gaat vogelaar en natuurfreak Eddy ZoŽy op avontuur. Hij laat verrassende kanten van de Utrechtse natuur zien. Eddy bezoekt natuurgebieden in de hele regio en ontmoet andere natuurliefhebbers.


Radio M Utrecht

Woensdag in Aan Tafel!
Frans Duijts, Django Wagner en Peter Beense. Stuk voor stuk succesvolle volkszangers. Als 'Echte Vrienden' slaan ze de handen ineen en zingen ze samen. Ze praten over hun nieuwe album en zingen voor ons!





-advertentie-