|
De meest gestelde vragen hebben wij voor u op een rijtje gezet. Klik op een vraag voor het antwoord.
Ik ben gefilmd en/of geïnterviewd, wanneer worden de beelden uitgezonden?
Dat kunnen wij voor u uitzoeken. Wij willen in dat geval van u weten wanneer u bent geïnterviewd, voor welk programma het is en waar het interview heeft plaatsgevonden. Het is belangrijk om te weten dat niet elk beeldmateriaal wordt uitgezonden en dat u alleen beeldmateriaal krijgt als het op televisie is geweest. Het is niet mogelijk om alleen fragmenten op te vragen, u krijgt altijd de gehele uitzending toegestuurd.
Waarom is RTV Utrecht (nog) niet op satelliet te ontvangen?
RTV Utrecht zendt voorlopig nog niet via de satelliet uit. De reden dat veel andere regionale omroepen dat wel doen heeft te maken met de zogenoemde "switch off", waarbij analoge televisiezenders worden uitgeschakeld. RTV Utrecht heeft op televisie nooit analoog uitgezonden, dus voor de kijkers verandert er niets.
Natuurlijk wil RTV Utrecht via zo veel mogelijk podia haar kijkers en luisteraars bereiken. Maar satellietuitzendingen zijn erg duur en daarbij komt nog dat de regionale omroepen na een korte overgangsperiode vanaf medio 2007 alleen nog maar via de Astra 3-satelliet te ontvangen zijn, terwijl alle andere Nederlandstalige zenders op Astra 1 zitten. Alleen door de aanschaf van nieuwe apparatuur (een duo LNB) kan men dan naar de regionale omroepen kijken. RTV Utrecht wacht liever deze ontwikkelingen even af, voordat de kijkers op kosten worden gejaagd.
Als u geen kabel heeft, is RTV Utrecht wel via digitale televisie van KPN in de hele provincie Utrecht te ontvangen. Alleen in het zuidoosten van de provincie is hier een buitenantenne voor nodig, omdat de zendmast in Lopik net iets te ver weg staat.
Ik kan RTV Utrecht niet via Digitenne ontvangen, wat te doen?
In de provincie Utrecht is RTV Utrecht een must-carry zender wat betekent dat wij ook zonder smartcard (net als Nederland 1, 2 en 3) free-to-air moeten worden doorgegeven.
Wanneer u ons niet, of niet zuiver, kunt ontvangen maakt u waarschijnlijk geen gebruik van een binnenantenne. Onze zender staat in Lopik, en als u daar wat verder vanaf woont kant het zijn dat u alle zenders oppikt via het signaal dat bijvoorbeeld via de zendmasten in Hilversum of Amsterdam worden doorgegeven. En daar zit RTV Utrecht niet bij.
U kunt RTV Utrecht alleen via de toren in IJsselstein en een aantal steunzeders in de provincie (Amersfoort, Maarssen, Utrecht en Veenendaal) ontvangen. Krijgt u een andere regionale omroep, dan dient u de kanalen te blijven scannen totdat u RTV Utrecht heeft.
U kunt RTV Utrecht handmatig scannen via Kanaal 50. Heeft u een decoder die niet handmatig kan scannen dan is het een kwestie van een paar keer opnieuw de automatische scan aan zetten. Dan pakt de decoder het signaal uiteindelijk toch.
Wel is het verstandig bij het scannen de binnenantenne zo dicht mogelijk bij het raam en zo hoog mogelijk te zetten. Indien u een buitenantenne aanschaft is het ontvangst zeker goed. Richt u dan de antenne richting IJsselstein of een van de steunzenders (Amersfoort, Maarssen, Utrecht en Veenendaal)
Hoe worden kijkcijfers berekend?
RTV Utrecht doet mee aan het landelijke onderzoek naar kijkcijfers, uitgevoerd door de Stichting Kijk Onderzoek (SKO). In heel Nederland staan 1245 meetkastjes bij mensen thuis, waarvan ongeveer 150 in de provincie Utrecht. Via die meetkastjes meet men hoeveel mensen naar een bepaald programma kijken. Dat wordt dan omgerekend naar het aantal inwoners van Nederland/ de provincie. Dat is dan het kijkcijfer voor het programma. Op landelijk niveau zijn de kastjes een afspiegeling van de bevolking. Op regionaal niveau is dat niet overal het geval.
Hoe worden de luistercijfers berekend?
Iedere maand worden de radiocijfers berekend en bekend gemaakt door het Continue Luister Onderzoek (CLO). In de provincie Utrecht vullen ruim 600 mensen een (online)rapport in. Daarin geven ze per dag aan of ze naar de radio hebben geluisterd en zo ja, naar welke zender en hoe lang. De gegevens van een maand worden verzameld. Uit al die gegevens worden dan de luistercijfers berekend. De 600 mensen vormen een afspiegeling van de totale bevolking binnen de provincie.
Ik lees dat RTV Utrecht een 'app' heeft, wat is dat eigenlijk?
De term 'app' is afgeleid van het woord 'applicaties', een soort programmaatje die op een mobiele telefoon met internet te installeren is. De app van RTV Utrecht geeft direct toegang tot de meest actuele regionale nieuws- en sportberichten, het weer, het filenieuws en de livestream van Radio M Utrecht en RTV Utrecht. De app van RTV Utrecht is te vinden in de App Store van Apple en de Android Market van Google.
Staat uw antwoord hier niet tussen? Stel dan uw vraag aan RTV Utrecht via onderstaand formulier. Wij zullen uw vraag dan zo snel mogelijk beantwoorden.
|
|
