"Honderden klachten over boetebeleid NS"

AMERSFOORT - Bij reizigersvereniging ROVER in Amersfoort zijn honderden klachten binnengekomen over het nieuwe boeteregime van de Nederlandse Spoorwegen. De NS treft volgens ROVER niet alleen zwartrijders, maar ook goedwillende reizigers die gewoon willen betalen. Dat maakt de reizigersvereniging op uit de meer dan tweehonderd reacties die de afgelopen maanden binnenkwamen op het 'meldpunt boeteregime' op www.rovernet.nl. Volgens ROVER deugt de verkrijgbaarheid van kaartjes niet en voelen reizigers die per ongeluk iets fout hebben gedaan zich soms onheus behandeld door conducteurs. ROVER vindt dat de NS, die het het boetebeleid op 1 oktober invoerde, snel iets aan deze problemen moet doen.

Heb je een tip of opmerking? Stuur ons je nieuws of foto via WhatsApp of mail.