Instellingen

Hoogbejaarde uit trein gezet; NS zegt 'sorry'

© RTV Utrecht
UTRECHT - De NS heeft excuses aangeboden aan een 89-jarige treinreizigster, omdat een conducteur haar eerder deze week uit de trein zette op Utrecht Centraal. De vrouw had namelijk niet ingecheckt met haar ov-chipkaart.
De NS betreurt het voorval, laat een woordvoerder zaterdag weten. De hoogbejaarde was naar haar dochter in Zwolle. Ze had aan de balie in Rotterdam een ov-chipkaart gekocht, maar wist niet dat ze de kaart ook nog moest inchecken. De conducteur die haar kaart later controleerde, dwong de vrouw uit te stappen in Utrecht.
De vrouw arriveerde uiteindelijk twee uur te laat op haar eindbestemming. "Hier zijn geen woorden voor'", aldus de woordvoerder van de NS. Het spoorwegbedrijf heeft inmiddels een bos bloemen naar de vrouw opgestuurd.

Heb je een tip of opmerking? Stuur ons je nieuws of foto via WhatsApp of mail.