Eén loket voor ov in provincie Utrecht
UTRECHT - Het openbaar vervoer in de provincie Utrecht krijgt straks één loket voor vragen en klachten en de naam U-OV van vervoerder Q-buzz zal binnenkort ook op bussen van Connexxion prijken.
Reizen met de bus in de regio moet daardoor makkelijker worden, zeggen bestuurders van de Bestuursregio Utrecht en de provincie. Nu verzorgt Q-buzz de bussen in de stad Utrecht en omliggende gemeenten, en heeft de provincie Connexxion ingehuurd voor het ov in de rest van de provincie.
"Niet de overheid en niet de vervoerder zijn het gezicht van het openbaar vervoer, maar U-OV. Daar hebben wij als regio indertijd doelbewust voor gekozen", zegt Arjen Gerritsen van de BRU.
Gerritsen erkent dat er nog veel moet worden uitgezocht. Hij gaat daarom snel in gesprek met Q-buzz en Connexxion.
