NIVEL: Marktwerking past niet altijd bij zorg
UTRECHT - De meeste patiënten gaan naar het meest voor de hand liggende ziekenhuis, vaak het dichtstbijzijnde. Ze verzamelen vooraf geen informatie over de kwaliteit of alternatieven. Dat blijkt uit onderzoek van het Nederlands instituut onderzoek van de gezondheidszorg (NIVEL) in Utrecht.
De meeste mensen zien geen reden om te kiezen. Ze vertrouwen erop dat hun huisarts het juiste ziekenhuis voor ze uitkiest. Ook zijn er patiënten die niet weten dat er keuzemogelijkheden zijn.
Volgens de onderzoekers komt het idee van de actief kiezende patiënt voort uit het marktdenken, maar past het principe van marktdenken niet altijd bij de zorg. Desondanks waarderen veel patiënten het wel dat ze de mogelijkheid hebben om vrij te kunnen kiezen.
