Tientallen klachten over huisartsenposten

UTRECHT - De bereikbaarheid van avond- en weekendartsen moet beter. Dat stelt Cliëntenbelang Utrecht, waarin verschillende organisaties voor patiënten samenwerken.
Cliëntenbelang verzamelde dit jaar tientallen klachten over huisartsenposten. Ook bij de posten zelf kwamen klachten binnen. Daaruit blijkt dat patiënten soms lang moeten wachten aan de telefoon of in de wachtkamer voor ze bij een dokter terecht kunnen. Ook zijn patiënten niet altijd tevreden over hoe ze benaderd worden op de huisartsenpost.
Coördinator Oomkens van Primair Huisartsenposten neemt de klachten serieus. De huisartsenposten verwachten veel klachten in de toekomst te kunnen voorkomen. Er worden onder meer medewerkers geschoold in communicatie.

Heb je een tip of opmerking? Stuur ons je nieuws of foto via WhatsApp of mail.