RTV Utrecht RTV Utrecht RTV Utrecht RTV Utrecht

Utrecht Centraal scoort slecht als ov-knooppunt

UTRECHT - Reizigers die overstappen van de trein op bus of tram zijn slecht te spreken over Station Utrecht Centraal. Dat blijkt uit een klanttevredenheidsonderzoek van reizigersorganisatie Rover. Utrecht komt daarin, samen met Arnhem, als slechtste uit de bus.

Rover onderzocht hoe ov-klanten de overstappunten tussen bus, trein, tram en metro waarderen. Reizigers vinden dat de verbouwing van het station in Utrecht teveel overlast geeft. Ze hebben vooral moeite om de weg te vinden.

Het meest tevreden zijn de overstappende reizigers over de treinstations in Rotterdam en Leiden, met name door de overzichtelijkheid, het uiterlijk en de prettige sfeer. Voor het hele land oordeelden reizigers dat rond de stations betere aanrijdroutes voor auto en fiets en oversteekplaatsen voor voetgangers nodig zijn.


Bezoek ook:
- Reizigerspeiling ov-knooppunten




Lees ook




Nieuwsoverzicht