RTV Utrecht RTV Utrecht RTV Utrecht RTV Utrecht

- advertentie -
- advertentie -

NS zegt sorry tegen vrouw (80) die uit trein werd gezet

DEN DOLDER -

De 80-jarige vrouw die afgelopen weekend uit de trein werd gezet op station Den Dolder, heeft een bosje bloemen en excuses gekregen van de NS.

De vrouw had niet goed ingecheckt en werd daarom door een conducteur uit de trein gezet. Haar zoon Marco Willems vond het belachelijk dat ze 's avonds laat op een station zonder voorzieningen werd gezet.

Hij eiste excuses via Twitter, maar kreeg een kille reactie dat de conducteur had gehandeld volgens de beleidsregels. Nu geeft de NS toe dat die reactie niet aardig was.

Willems is blij dat de NS nu wel over de brug komt. "Het excuus en eventueel een bos bloemen of iets dergelijks was ook onze enige insteek, dus hiermee is voor ons de zaak gesloten."


DISCUSSIE

De actie van de conducteur leidde tot veel discussie op sociale media. Sommigen vinden het logisch dat iemand die zich niet aan de regels houdt uit de trein wordt gezet, anderen vinden dat een uitzondering gemaakt moet worden voor ouderen.



Heb je een tip of opmerking? Stuur ons je nieuws of foto via WhatsApp of mail naar nieuws@rtvutrecht.nl.






Nieuwsoverzicht

- advertentie -


- advertentie -
- advertentie -
- advertentie -