Rover slaat alarm over OV-chipkaart

AMERSFOORT - De Consumentenbond en reizigersvereniging Rover slaan groot alarm over de ov-chipkaart. Volgens de organisaties stapelen de technische problemen zich op.
De cijfers op de website die klachten over de ov-chip verzamelt, liegen er niet om; sinds juli vorig jaar zijn daar meer dan vijfduizend klachten binnengekomen.
De Consumentenbond maakt zich vooral zorgen over de onduidelijkheid van het systeem. Vaak is onduidelijk waar reizigers moeten uitchecken en weer inchecken, bijvoorbeeld bij een overstap van trein naar metro. Dat kost de reiziger extra geld.

Heb je een tip of opmerking? Stuur ons je nieuws of foto via WhatsApp of mail.