1,5 meter afstand is weer verplicht: 'Deze maatregel doet nog relatief weinig pijn'

Een kijker uit Soest belde ons dat hij in een winkel van Albert Heijn zeker tien bezoekers zonder mondkapje zag rondlopen. De manager zou gezegd hebben dat het beleid van de supermarkt was om mensen hier niet op aan te spreken. De manager van een ander filiaal in Soest zou dit bevestigd hebben.

Navraag van RTV Utrecht bij de landelijke Albert Heijn wijst uit dat dit klopt. Woordvoerder Pauline van den Brandhof zegt dat bezoekers via omroepberichten en posters worden gewezen op de mondkapjesplicht. Daar blijft het bij. "Klanten kunnen een medische reden hebben voor het niet dragen van een mondkapje en de privacywetgeving staat ons niet toe hiernaar te vragen. Alleen politie of boa's mogen hierom vragen. Zij kunnen eventueel klanten in de winkel beboeten voor het niet dragen van een mondkapje."

Albert Heijn staat hier niet alleen in. Als we dezelfde vraag neerleggen bij Jumbo verwijst die door naar de landelijke brancheorganisatie CBL. De belangenbehartiger van supermarkten als Jumbo, Aldi, Lidl, Plus en Spar heeft hetzelfde verhaal. Lisa Martis (CBL): "Als het gaat om de mondkapjesplicht volgen wij de wet en regelgeving. Het is geen afgesproken beleid om mensen erop te wijzen dat ze hun mondkapje niet op hebben. Het gebeurt soms wel, maar daar houdt het wel bij op. Er wordt van klanten ook wel verantwoordelijkheid verwacht. Het is niet de rol van een supermarktmedewerker van 16 of 17 jaar oud om als handhaver te moeten optreden."