Waardering voor NS neemt weer toe

UTRECHT - Het krediet van de NS bij treinreizigers is in het tweede kwartaal gestegen. Dat blijkt uit een eigen onderzoek van het Utrechtse spoorbedrijf. Ongeveer 55 procent van de klanten beoordeelde de dienstverlening met een zeven of hoger. De punctualiteit steeg van 82,9 procent in het eerste naar 83,6 procent in het tweede kwartaal. Als over het hele jaar 84,3 procent van de treinen op tijd rijdt, mag de Nederlandse Spoorwegen de prijzen van een treinkaartje extra verhogen, zo stelt reizigersorganisatie Rover.